南航空姐“征服”無陪兒童

南航空姐“征服”無陪兒童

隨著寒假的開始，哈爾濱本地學生、兒童被父母安排到南方，特別是到三亞等地旅游、居住的數(shù)量驟然增多。進入10日以后，平均每天都有三十余名的無陪兒童乘坐南航班機前往各地，數(shù)量較寒假前增加了近三倍，并隨著春運的臨近還有遞增趨勢。

       為了讓這些無陪兒童的家長放心，讓孩子快樂旅行，充分感受南航優(yōu)質(zhì)服務特色，黑龍江分公司專門細化服務流程，在地面從服務開始，采取專門設置柜臺，每天指定專人負責協(xié)助辦理手續(xù)、陪同過安檢、加強監(jiān)護、陪伴候機等，在空中由乘務員引領小旅客參觀飛機、講解航空知識等方式，不但讓家長更加放心，還讓每位孩子在歡樂中渡過了愉快的空中之旅，引起很多小朋友興趣，希望自己長大也要成為南航人。