淺談空乘的職業(yè)生涯
提起空乘這一行的由來,值得我們追溯的歷史并不遙遠(yuǎn)。當(dāng)年飛機(jī)作為人類的交通工具使用以后,經(jīng)常發(fā)生乘客影響飛行安全的事情。為了維護(hù)在萬米高空上的客艙秩序和教會人們?nèi)绾握_使用機(jī)上設(shè)備,在上世紀(jì)三十年代產(chǎn)生了“空姐”這一職業(yè)。這個職業(yè)的產(chǎn)生是時代發(fā)展的產(chǎn)物,就象如今的電腦時代產(chǎn)生了許多IT行業(yè)的從業(yè)人員一樣自然。隨著時代的進(jìn)步和航空業(yè)的發(fā)展,空姐這一行經(jīng)受住了歷史的考驗(yàn),沒有象個別職業(yè)一樣結(jié)束了自己的使命沉睡在歷史的長河中?!吨袊窈綀蟆吩?5年的一篇報道中介紹道:在未來20年,中國民航將引進(jìn)2600架飛機(jī)?,F(xiàn)在的中國航空業(yè)正面臨著大跨越大發(fā)展的上升時期??战愫退忻窈饺艘粯?,肩負(fù)著振興中國民航的任務(wù)。
今天的空姐被時代推到前所未有的高度,對空姐這一職業(yè)的要求已經(jīng)不再局限于你是否貌美。新時期的空姐必須具備較高的綜合素質(zhì)和對自己職業(yè)的忠誠??战阋彩巧鐣耍m者生存。一個行為不符合現(xiàn)代民航要求的空姐,就會被行業(yè)淘汰,就會得不到別人的尊重和被冷落。航空公司是服務(wù)顧客的,空姐更是展示公司優(yōu)勢的門臉。有些人說:“這行是青春飯。”話中透著自己隨時都會轉(zhuǎn)行的意思??墒菬o論你在這行干了幾年,花費(fèi)的還是自己的時間,混混的日子讓你人生沒有從這一行中汲取有益的積累。你是失敗的。怎樣調(diào)整自己的精神面貌,不讓自己在年輕時犯下不能挽回的遺憾,我以自己的切身體會給大家提些建議。
一、傾情自己的工作
有人說,工作著的人永遠(yuǎn)是年輕快樂的。在我們身邊,許多熱愛自己工作,認(rèn)真將工作細(xì)節(jié)完善的人是真的既年輕又快樂。那么是不是應(yīng)該這樣說這句話:傾情于自己工作的人永遠(yuǎn)年輕快樂!
傾情于自己的工作不在于工作本身的貴賤。做同一件事,有人覺得做得沒意義,有人覺得做得有意義,其中有天壤之別。人生并不長,無論什么原因讓你加入了空姐這一行,那么對你的工作傾注100%的熱情,工作的樂趣會主動找到你讓你年輕快樂的。不相信嗎?那就試試看吧!
二、不要輕視自己
為什么在工作中找不到成就感,這和外界對空姐這一行的片面評價有一定關(guān)系。大家要認(rèn)識到,厭飛情緒的產(chǎn)生很多時候是由于不自信造成的。當(dāng)一個人缺乏信心,輕視自我,認(rèn)為自己不如別人時,工作顯然就干的很被動了。
其實(shí)呢,每個人就是你自己,是這世界上同別人一樣獨(dú)一無二的人,你完全可以大有作為,可以擁有你想擁有的一切……所有的可能性都存在的。只要你建立起自己的自信,不斷在自己優(yōu)秀工作中建立自信,你才會發(fā)現(xiàn)原來自己可以做的這樣好。不要屈服于不良環(huán)境的壓力??战氵@一行,會因我們共同的努力迎來一個新時代。相信自己,相信許多和你一樣想法的人在用行動支持你!
三、維護(hù)好自己的職業(yè)形象
有沒有發(fā)現(xiàn),當(dāng)你在旅客當(dāng)中時,你的一個眼神,說話時看鞋的動作,聳動肩膀的樣子,或者是一個不自然的笑容,一次不熱情的傳遞,甚至是穿衣不得體都是你在不知不覺中向周圍的旅客發(fā)出的信號。也許你還沒意識到,所有這些都會形成我們的“無聲語言”——就是你的“職業(yè)形象”。
有人要說:“環(huán)境就不好,象個大染缸。”我們不能選擇命運(yùn),但命運(yùn)是不固定的。我們無法選擇出身,也無力改變環(huán)境。但你注意了沒有,思想,我們可以駕權(quán)自己的思想,讓它可以改變。原中國足球隊(duì)教練米盧說過:“態(tài)度決定一切。”你的態(tài)度由你的思想來決定。對自己的職業(yè)熱愛的空姐,他的才華就會在工作中充分展示;對旅客獻(xiàn)上真誠關(guān)心和幫助的行業(yè),旅客就會以更多的輔助和支持來回報她們。
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