空姐是這樣煉成的
按照東方人的審美標(biāo)準(zhǔn),“空姐”是美女最多、最集中的行業(yè)之一,這個(gè)職業(yè)也是眾多中國女孩心中編織的最美麗的職業(yè)夢(mèng)。統(tǒng)一華麗的職業(yè)裙裝,端莊、高雅 ,嫵媚動(dòng)人的身姿穿行于藍(lán)天白云之間,讓人心馳神往。什么樣的人才能通過空姐選拔?一名空姐需要經(jīng)過何種嚴(yán)格的培訓(xùn)?這是許多女孩子們心中既神秘又迫切需要了解的問題。
“女士們、先生們,由于機(jī)械故障,我們將在一分鐘后進(jìn)行緊急著陸……”“飛機(jī)就要迫降了,請(qǐng)做好準(zhǔn)備!”空姐們帶頭做好防俯沖的姿勢(shì),并反復(fù)地大聲喊道:“防止沖擊、抓緊、全身用力!”“飛機(jī)已經(jīng)迫降,解開安全帶、脫出!”乘務(wù)長(zhǎng)的口令聲響起。場(chǎng)面雖然驚心動(dòng)魄,但是別擔(dān)心,這不是真實(shí)的情景,東航的空姐們正在上海乘務(wù)培訓(xùn)中心的模擬客艙中進(jìn)行空中應(yīng)急撤離訓(xùn)練。驚恐、興奮和汗水伴隨著微笑,顯露在一張張青春少女的臉龐上。
每年,東方航空公司從各個(gè)學(xué)校招來的新乘務(wù)員,必須要經(jīng)過乘務(wù)培訓(xùn)中心的專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考核后才能到工作崗位上進(jìn)行實(shí)際工作,青島旅游學(xué)校畢業(yè)生王賽妮就是他們其中一員。“我是以奧運(yùn)會(huì)志愿者的身份有幸參加了東航的空姐選拔。航空公司招聘空姐首先要進(jìn)行面試。考察應(yīng)聘者的外貌、形體、氣質(zhì)、語言表達(dá)能力(普通話、外語)以及特長(zhǎng)展示等方面的情況。空姐最重要的不是長(zhǎng)相,而是綜合素質(zhì)和個(gè)人氣質(zhì)。”王賽妮回憶,“面試合格者還需要經(jīng)過嚴(yán)格的身體檢查。當(dāng)這兩關(guān)順利通過后,空姐夢(mèng)才實(shí)現(xiàn)了一半。往后還要面對(duì)幾百課時(shí)嚴(yán)格的專業(yè)技能訓(xùn)練。”新乘務(wù)員培訓(xùn)的科目很多,首先要學(xué)習(xí)機(jī)型設(shè)備、機(jī)上應(yīng)急、航線氣象等,還要學(xué)習(xí)機(jī)上服務(wù),包括禮儀、供餐、供酒、特殊旅客服務(wù)等。
挺胸、抬頭、收腹、頭頂書,保持身體平衡,不讓書掉下來,一站就是幾個(gè)小時(shí)。這就是空姐在飛乘中保持良好體態(tài)的秘訣。“好苦哦,一站就是半天,兩腿僵硬得路都不會(huì)走了。前幾天的訓(xùn)練中還有三名同學(xué)暈倒了。”王賽妮說。“應(yīng)急艙門訓(xùn)練課上,老師要求更嚴(yán)格。動(dòng)作慢了、錯(cuò)了重來,一直到準(zhǔn)確無誤為止。模擬訓(xùn)練中,老師規(guī)定在限制的時(shí)間中打開艙門,緊急疏散乘客。艙門十分沉重,我們要不斷地按手冊(cè)上標(biāo)準(zhǔn)的步驟來打開它。一天下來,累得腰酸背痛、動(dòng)彈不得。”
后記:與王賽妮一同接受訓(xùn)練的大多是90后的女孩兒,社會(huì)曾經(jīng)對(duì)她們充滿擔(dān)憂與懷疑。但是,王賽妮和她的同學(xué)們用自己的堅(jiān)韌與樂觀給了大家一個(gè)響亮的回答。對(duì)這些90后的年輕人,社會(huì)還真是要少一些隨意的評(píng)價(jià),多一些真誠的關(guān)注。
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