空乘：“空姐的最大挑戰(zhàn)是什么”，如何回答？

空乘面試，如考官問到，你認為一名空中乘務員最大的挑戰(zhàn)是什么?該如何回答?下面由空姐招生網(wǎng)(http://m.zukssion.com.cn/)為大家詳細介紹：

此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答會更好，1、服務態(tài)度;2、服務技巧(突發(fā)事件)。

可以這樣說：我認為是對良好服務態(tài)度的持之以恒的保持，記得在《thebestservice》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。”