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空姐悉心照料腦癱病人獲贊賞

2014-10-18
她是一名普通的客艙乘務員,卻被旅客親切的喚作“女兒”;他是一位由于中風而腦癱的老人,卻在飛機上享用了自癱瘓后最愜意的一次“空中午餐”。萬米高空中,是怎樣的故事感動了整個航班的旅客?是

 她是一名普通的客艙乘務員,卻被旅客親切的喚作“女兒”;他是一位由于中風而腦癱的老人,卻在飛機上享用了自癱瘓后最愜意的一次“空中午餐”。萬米高空中,是怎樣的故事感動了整個航班的旅客?是怎樣的“正能量”讓飛行了多年的乘務長都為之動容?讓我們回到那天的一幕,或許就會找到答案。

8月20日,這一天與往常并沒什么不同。12:25,CA1271航班由北京起飛,承載著100多名旅客飛往蘭州。旅客上機后,乘務長李月然接到地面工作人員的通知說有一名華裔無人陪伴殘障旅客,乘務長立即制定了詳細周密的服務計劃,一邊按照程序接收了該旅客,一邊派乘務員賀婷婷監(jiān)控旅客病情,隨后,乘務員推來了機上餐食,客艙中溢滿了飯菜的鮮香。賀婷婷見老人不太方便,于是更加上了心,隨時關注他的需求。

“伯伯,午餐時間到了,你想吃點什么就告訴我,我去幫你們準備好嗎?”賀婷婷微笑著蹲下,親切的話語讓老人表情放松下來。

“閨女,什么都不吃了,你不用管我,我們自己坐著就行,一會兒就到了。”老人知道自身的情況,搖頭拒絕賀婷婷后,只拿了兩杯水,其他什么都沒要。

在很快的服務完其他旅客之后,賀婷婷感到看著別人吃著津津有味的飯菜,而這位老人面前什么都沒有,她不禁感到一陣心疼。

考慮到老人暫時無法用餐,賀婷婷很快為老人準備好了一份餐食。在又一次征求得老人同意后,她用托盤將飯菜擺在老人的小桌板上。這時老人看著她忽然笑了起來,好像等待了很久,賀婷婷明白了老人家還是很想吃飯的。就這樣,賀婷婷十多分鐘內一直彎著腰,努力克服著飛行過程中顛簸帶來的不適感,硬是堅持著把飯菜一匙匙地喂到了老人家口中。老人一邊滿意的吃著,一邊用手指著賀婷婷,好像心疼她一直“弓腰駝背”的辛苦姿勢。賀婷婷卻依然笑著搖頭,一點點的把飯菜攪拌、舀起、遞送,還不時用紙巾為老人輕輕擦拭嘴角的油漬。

溫馨的一幕讓老人不禁紅了眼眶,讓周圍的旅客也感動不已,老人很內疚的對賀婷婷說:“哎,像我們現(xiàn)在這樣,只能是兒女的負擔。”

“不會的,您要知道,現(xiàn)在你們在這個世界上活著,對我們兒女來說,就是一種幸福與恩賜。”賀婷婷的回答,讓乘務長李月然與周圍的旅客都默默地點頭。

“孩子,你像我們的女兒一樣照顧我,比我女兒還親啊!”老人含著熱淚,感動地握住了賀婷婷的手。這時,許多旅客和乘務員不由自主地為眼前這一幕鼓起來掌,掌聲仿佛一陣清風,為每個人的心頭帶來了一抹馨香與溫暖。

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