典雅的紅唇妝、時(shí)尚的潮藍(lán)眼妝,這或許就是乘客們對(duì)東航的第一份航線體驗(yàn)。為了更好的體現(xiàn)東方女性的優(yōu)雅、柔美,也同時(shí)為了向乘客們傳遞更溫馨、舒適的高品位服務(wù)理念。東航近期特推行兩種全新指尖妝,做到從制服到
典雅的紅唇妝、時(shí)尚的潮藍(lán)眼妝,這或許就是乘客們對(duì)東航的第一份航線體驗(yàn)。為了更好的體現(xiàn)東方女性的優(yōu)雅、柔美,也同時(shí)為了向乘客們傳遞更溫馨、舒適的高品位服務(wù)理念。東航近期特推行兩種全新指尖妝,做到從制服到妝容、從妝容到指尖的至臻完美體驗(yàn)。
2015年5月15日,兩種全新的指尖妝正式實(shí)施。這種自由化的指尖涂裝,不僅讓常旅客們感受到了新鮮的點(diǎn)滴變化,也讓其他旅客對(duì)于東航留下了青春朝氣的第一印象。與此同時(shí),簡(jiǎn)單的指尖妝使得乘務(wù)員們對(duì)航班更多充滿新意,細(xì)節(jié)的變化所帶來的心態(tài)改變呈現(xiàn)于每一名乘務(wù)人員的笑容當(dāng)中。
執(zhí)著于細(xì)微,這便是此次妝容調(diào)整的最初理念。這如同簡(jiǎn)單的調(diào)味品便為那美食加分一般,指尖上細(xì)微的顏色變化,也是為了給予乘客們更舒適的視覺享受。這簡(jiǎn)單變化的影響,不僅僅局限于客艙之內(nèi),更會(huì)將精益求精的東航服務(wù)精神傳播開來,乃至影響到全行業(yè),使之有依可循、有計(jì)可施的更好的呈現(xiàn)服務(wù)。真正做到用服務(wù)創(chuàng)收、用服務(wù)共贏。
為了響應(yīng)公司的號(hào)召,北京分公司乘務(wù)三分部精心挑選了部門內(nèi)有相當(dāng)化妝經(jīng)驗(yàn)的乘務(wù)員,在對(duì)新的指尖妝進(jìn)行分析后,對(duì)部門乘務(wù)員開始了相對(duì)專業(yè)的化妝培訓(xùn)。并借此機(jī)會(huì),向乘務(wù)員們宣貫了此次換妝背后服務(wù)理念的詮釋。面對(duì)新鮮的指尖妝,乘務(wù)員們也都紛紛表示,此次看似細(xì)微的改變,大大激勵(lì)了大家的工作積極性,也必然會(huì)使服務(wù)上有一個(gè)全新的體驗(yàn)。
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