空姐培訓：什么樣的服務才能讓旅客滿意？

“討好”旅客的服務并不是空中服務的精髓，我們現(xiàn)在倡導的“真情服務”，空中服務人員，我們美麗的空姐，能保持靈魂精神獨立，空中服務不是順從委屈，對旅客投入足夠的時間和精力，付出的百倍耐心和信心，對飛機所有的旅客都保持著平等原則，對所有的旅客都有一顆呵護關愛的心，這才是在這個三萬英尺密閉空間里空中服務最好的注解。