空乘手繪乘機小指引　收獲旅客“滿滿的贊”

 5月12日，在南航廣州飛往墨爾本的CZ321航班上，乘務(wù)組的服務(wù)得到了旅客的高度贊揚。

本次航班是南航客艙部乘務(wù)員訓(xùn)練部的集中飛行，乘務(wù)員們?yōu)槁每途臏?zhǔn)備好了百余張澳洲入境卡填寫的范例版，并在整個客艙內(nèi)發(fā)放，期間也在積極地為旅客解答所有關(guān)于澳洲海關(guān)的相關(guān)注意事項，并幫助一些特殊旅客填寫入境卡。更值得一提的是，乘務(wù)員的手繪版“乘機小指引”獲得了旅客的高度贊揚，那是乘務(wù)員們辛辛苦苦一筆一畫勾勒出來的，就像自己的家人要遠(yuǎn)行一樣，里面畫滿了千叮嚀和萬囑咐，旅客對乘務(wù)員們細(xì)心和貼心服務(wù)表示欣喜之余又多了一份感動!

第二段餐飲服務(wù)后，主持人以一段輕松地問答有獎活動調(diào)動起客艙的氣氛，最后使用板報向旅客們宣傳陽光南航的主題。活動受到了旅客朋友們的積極響應(yīng)和一致好評，紛紛以簽名的形式留下了自己的美好回憶!