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印度民航將下調(diào)空乘年齡 用空姐取代空媽

2014-08-23
據(jù)有關(guān)報(bào)道,不滿國(guó)營(yíng)印度航空公司虧損連連,印度民用航空部部長(zhǎng)普薩巴蒂最近親自整頓,除命令班機(jī)準(zhǔn)點(diǎn)起飛,還要求降低空服人員的平均年齡,以空姐取代“空媽”。印度媒體報(bào)道稱,不管因乘客或機(jī)組人員慢

據(jù)有關(guān)報(bào)道,不滿國(guó)營(yíng)印度航空公司虧損連連,印度民用航空部部長(zhǎng)普薩巴蒂最近親自整頓,除命令班機(jī)準(zhǔn)點(diǎn)起飛,還要求降低空服人員的平均年齡,以空姐取代“空媽”。

印度媒體報(bào)道稱,不管因乘客或機(jī)組人員慢半拍而導(dǎo)致班機(jī)延誤,這通通“不可接受”。普薩巴蒂(Ashok Gajapathi Raju Pusapati)還要求印航(Air India)須每月逐班地將班機(jī)延誤原因呈報(bào)該部。

向來(lái)不在意準(zhǔn)點(diǎn)率(On Time Performance,OTP)的印航,客艙服務(wù)人員到班散漫害乘客干等,這早就不是新聞。印航2月20日曾警告,機(jī)組人員若未準(zhǔn)時(shí)赴機(jī)場(chǎng)執(zhí)行飛航勤務(wù),將使出包括解聘在內(nèi)的手段。很多有靠山的員工搬出政治關(guān)系不理會(huì)警告,沒(méi)想到印航2月底真的破天荒開(kāi)除約10名遲到空姐。

由于是國(guó)營(yíng)航空,印航還有太多“得罪不起”的乘客。諸如部會(huì)首長(zhǎng)、國(guó)會(huì)議員和其它“大咖”政治人物,也經(jīng)常要求“等到人才準(zhǔn)起飛”。

普薩巴蒂還要求印航須“下修”機(jī)組人員平均年齡,“以確保迅速服務(wù)、較少耽擱,才能跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比拼”。

許多旅客認(rèn)為,印航班機(jī)上似乎只有“空媽”、罕見(jiàn)空姐。報(bào)道提到,民用航空部希望印航將較年長(zhǎng)的空服員改調(diào)地勤,使空服員平均年齡降到約35歲。

指導(dǎo)原則還要求印航將“多余”人力配置到民用航空部所轄印度機(jī)場(chǎng)管理局(Airport Authority of India)和民用航空安全局(Bureau of Civil Aviation Security)等單位。消息指出,普薩巴蒂希望印航大力精簡(jiǎn)人事,一口氣大砍約7000個(gè)閑職。

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