東航山西分公司客艙對新空姐進(jìn)行培訓(xùn)

近日中國東方航空股份有限公司山西分公司客艙部召開了“新乘學(xué)員座談會暨匯報演出”，客艙部班子、分部、職能部室人員參加了座談會并觀看了匯報演出。

座談會上，首先由新乘代表介紹了在地面實習(xí)了三個多月的收獲，包括在候機樓導(dǎo)乘期間，了解了地服部的工作內(nèi)容，提高了與旅客交流的能力;在客艙部值班期間，熟悉了各部門的職責(zé)與分工;在客艙部排練節(jié)目期間，與同事增加了彼此間的默契，培養(yǎng)了更深厚的感情。

隨后，李曉君副經(jīng)理向新乘們介紹了一些帶飛的情況，并給大家送上美好祝愿。乘務(wù)長分部鄧?yán)蚪?jīng)理對新乘們的儀容儀表進(jìn)行了點評，并通過PPT照片演示了韓國籍乘務(wù)員的發(fā)型和妝容，讓新乘們獲益頗多。

付強經(jīng)理對新乘們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識和文化理念的提問，學(xué)員們一人回答、大家補充，在問答間又學(xué)到了更多的知識。針對即將到來的帶飛，付經(jīng)理要求大家牢記“安全第一、服務(wù)細(xì)致”的理念，調(diào)整好心態(tài)，一步一個腳印的在飛行中通過實踐提高自己的業(yè)務(wù)知識。

最后，客艙部黨委劉玲玲書記提出了關(guān)于“制定近期目標(biāo)和長久目標(biāo)”的課題，新乘們踴躍發(fā)言，與大家分享自己制定的目標(biāo)。同時，她還對大家即將到來的帶飛提出了希望，她說：地面實習(xí)期間已經(jīng)結(jié)束，新的一頁即將翻開，希望學(xué)員們帶著這份憧憬，懷著這份熱愛，在帶飛中認(rèn)真學(xué)習(xí)，全員順利的通過帶飛考試。

會后，各位領(lǐng)導(dǎo)觀看了新乘們的帶飛前匯報演出。在逗笑的小品相聲、激昂的歌曲、悠揚的小提琴獨奏、柔美的舞蹈過后，一曲由學(xué)員作詞作曲的班歌大合唱“飛向藍(lán)天”，圓滿結(jié)束了此次匯報演出。

“飛向藍(lán)天，帶著夢想去翱翔;飛向藍(lán)天，帶著快樂去徜徉;飛向藍(lán)天，伴著凌燕飛向希望;飛向藍(lán)天，伴著東航飛向朝陽!”祝愿新乘們帶飛順利!