航空:飛機上不文明行為背后的秘密?
在旅途中我們經(jīng)常會遇到一些不文明行為,比如踢椅背、大聲喧嘩,拖鞋脫襪等等。研究發(fā)現(xiàn)其實這些不禮貌行為的背后隱藏著一些心理問題,下面空姐招生網(wǎng)(http://m.zukssion.com.cn/)為大家詳細介紹:
報道稱,不舒適的座椅間隔、糟糕的浴室設施和食物或服務太慢等都能令人在35000英尺(約10668米)的高空情緒不佳。當然,這種情緒可能在登機前就有,在辦理登機手續(xù)和過安檢之后變得更糟。研究發(fā)現(xiàn),一種“失控”感影響了大腦,導致了一些不理性的無禮行為。臨床心理學家Ramani Durvasula博士表示:“幾乎沒有什么事情比坐飛機更令人失控:經(jīng)允許后才能起來、嘈雜、經(jīng)常處于黑暗中。當我們感到情緒失控時,生氣和挫敗占主導地位,人就會變得暴躁易怒。”這種無力感不僅讓人急躁,還會讓人做出一些不理性的行為。
自1990年就是飛行員的帕特里克·史密斯認為,便宜的機票也導致了這些公共問題的產(chǎn)生。他說:“在過去的10年,機票還比較昂貴稀有,就不會有這么多醉酒的大學生要從一個地方飛到另一個地方度過周末。無論對錯,現(xiàn)在的乘客覺得自己沒有義務表現(xiàn)得文明禮貌。其他一些影響人們在飛機上行為的因素還包括狹小的空間、額外的收費等。
最令人焦慮的是這種行為還會傳染。例如,當一個乘客抱怨食物劣質,其他乘客也會審視下自己的盤子然后一起抱怨,甚至對乘務人員大吼大叫。在這項發(fā)現(xiàn)之前,有一個成立于2013年1月的“Passenger Shaming(乘客恥辱)”網(wǎng)站,該網(wǎng)站創(chuàng)辦的初衷是指出一些飛行途中的“不雅行為”。乘客和飛行人員匿名上傳了一些照片到Facebook 和 Instagram上,圖片令人震驚。有些乘客把腳放在別人頭附近或者餐桌上;有些父母在餐桌上給孩子換尿片,并且在下飛機時將垃圾留在地板或者座椅后的口袋里。
肖恩·凱薩琳是該網(wǎng)站的負責人,她自2010年就是名乘務員。她先前提過一些很“畏懼”的行為習慣,比如乘客不沖馬桶或者不穿鞋襪去廁所,孩子無人監(jiān)管在飛機上亂涂亂畫。
她的臉譜網(wǎng)主頁受到全世界乘客的關注,到目前為止已有17500個贊。
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