85屆空姐追憶:我們一起飛過(guò)的30年
民航資源網(wǎng)2015年10月9日消息:2015年國(guó)慶前夕,南航北方分公司客艙部迎來(lái)了85屆乘務(wù)員飛行30周年的日子。當(dāng)年20位20歲的小姑娘而今都到了上有老下有小的年紀(jì),面對(duì)人生、社會(huì)、事業(yè)、家庭,她們把心懷藍(lán)天的夢(mèng)想融入了伴著朝霞起飛、隨著暮色歸航的記憶。在她們行走于藍(lán)天的歲月里,新中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化,中國(guó)航空運(yùn)輸事業(yè)經(jīng)歷了迅猛發(fā)展,航空服務(wù)也逐漸規(guī)范、科學(xué),成為了藍(lán)天白云之間的一道亮麗的風(fēng)景線。
從千人的報(bào)名隊(duì)伍脫穎而出,姑娘們既是優(yōu)秀的,更是幸運(yùn)的。但是在夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間,還是存在很大差距。乘務(wù)工作看起來(lái)光鮮亮麗,實(shí)際是很辛苦,早出晚歸自然而然,被旅客誤解、發(fā)脾氣司空見(jiàn)慣,就是一段段航班的機(jī)供品交接、餐食準(zhǔn)備、送飲、送餐、巡視、廣播等,也要消耗很多精力和體力。20來(lái)歲的人出錯(cuò)在所難免。剛飛不長(zhǎng)時(shí)間,那時(shí)還是持有縣團(tuán)級(jí)以上介紹信才能乘機(jī)的時(shí)候,客艙里都是領(lǐng)導(dǎo),新乘緊張,廣播的時(shí)候就變成了這樣:“女生們先生們,現(xiàn)在廁所已經(jīng)開(kāi)始下降高度,請(qǐng)您……”,一位旅客提著褲子從洗手間跑了出來(lái),驚慌失措地問(wèn):“怎么廁所不和飛機(jī)一起下降啊!”這個(gè)故事被伙伴們講了30年,每次大家都笑,隨著年紀(jì)增長(zhǎng),聽(tīng)這個(gè)故事的時(shí)候能看到伙伴們眼里泛出了晶瑩。
乘務(wù)隊(duì)、客艙服務(wù)部、空地服務(wù)部、南航北方分公司客艙部,中國(guó)民用航空運(yùn)輸事業(yè)在發(fā)展,當(dāng)年的20位新乘有的已經(jīng)離開(kāi)乘務(wù)崗位,但是她們對(duì)藍(lán)天的熱愛(ài)沒(méi)有轉(zhuǎn)變;有的走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,在用滿腔的熱忱帶領(lǐng)著航空服務(wù)的升級(jí);有的還在客艙里默默無(wú)聞地工作,并無(wú)私地向每一屆新乘傳授著經(jīng)驗(yàn)和技能。在她們心中,30年太短,她們需要更多的30年,要在她們手里、她們的后輩手里,創(chuàng)造更多的燦爛與輝煌。
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