航空乘務(wù)
21世紀(jì)中國的經(jīng)濟(jì)和中國的國情都上升到了一個(gè)新的階層,這就導(dǎo)致了中國的航空乘務(wù)專業(yè)也隨之成為一個(gè)新的熱潮,它是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),你不能很好地融入這種新的氛圍里,就會(huì)被這個(gè)社會(huì)遺棄!那么航空乘務(wù)的定義是怎樣的呢?
航空乘務(wù)指的是航空飛機(jī)上從事為旅客的服務(wù)人員。也叫做“航空乘務(wù)員”。如“空姐”之類。主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。因?yàn)榻陙砜植阑顒?dòng)和劫機(jī)活動(dòng)的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在航空乘務(wù)員的越來越重要的職責(zé)。
想要成為一名合格的航空乘務(wù),你光有一個(gè)強(qiáng)壯的身體是不夠的!還應(yīng)該具備航空乘務(wù)的基本素養(yǎng)。
新生入學(xué)時(shí)即可簽訂就業(yè)服務(wù)協(xié)議。就業(yè)服務(wù)中心與國內(nèi)外多家航空公司、機(jī)場(chǎng)、郵輪公司、國際五星級(jí)酒店保持良好的合作關(guān)系,為合格畢業(yè)生奠定了一條直接通往企業(yè)的就業(yè)通道。
學(xué)院嚴(yán)格按照行業(yè)需求強(qiáng)化學(xué)生英語口語、禮儀、形體訓(xùn)練,特別強(qiáng)調(diào)大學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)教育。每位學(xué)生入學(xué)后,均需參加《大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)》課程的學(xué)習(xí)。課程分為自我管理、人際溝通和高效團(tuán)隊(duì)三個(gè)模塊,共十個(gè)方向。通過該課程的學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握職業(yè)禮儀、自我管理、團(tuán)隊(duì)合作等的職業(yè)技能,全面提高學(xué)生的服務(wù)水平增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí),提升學(xué)生的人際溝通技巧,把握職業(yè)溝通中的禮儀規(guī)范,實(shí)現(xiàn)學(xué)生到合格員工的順利轉(zhuǎn)變。
學(xué)院依照企業(yè)的用人要求和用人標(biāo)準(zhǔn)來招收和培養(yǎng)專業(yè)性人才。為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè),專業(yè)方向設(shè)置力求將企業(yè)崗位對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)延伸到專業(yè)課程設(shè)計(jì)中去,專業(yè)課程體系以企業(yè)實(shí)用技能為核心,為國內(nèi)各大航空公司、機(jī)場(chǎng)、民航空港酒店、國內(nèi)外郵輪公司培養(yǎng)緊缺、急需人才。
實(shí)訓(xùn)與理論結(jié)合,定期安排學(xué)生到合作的國內(nèi)外航空公司、機(jī)場(chǎng)及高鐵鐵路部門參加實(shí)際訓(xùn)練和學(xué)習(xí),為今后更好更快的去適應(yīng)其工作崗位做好充足的準(zhǔn)備。
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